Opleiding
Bibliotheekmedewerker-informatiebemiddelaar.

Hoe we zoeken op het web is de laatste jaren sterk veranderd. Zo zijn er heel wat digitale informatiebronnen bij gekomen. We bekijken wat hier momenteel voorhanden is, van erfgoedbanken en gedigitaliseerde historische kranten tot podcasts, webinars en apps. Bij welke informatievragen van onze klanten kunnen we naar deze bronnen doorverwijzen?

Ook de wereld van zoekmachines stond niet stil. Google en Microsoft Bing bestaan nog altijd, zij het in een ander jasje, dus bekijken we eerst de werking en een aantal actuele zoektips bij deze zoekmachines. Daarnaast bestuderen we enkele relatief nieuwe spelers in het veld zoals DuckDuckGo, Brave, Ecosia, ... en meer gespecialiseerde zoekmachines voor wetenschappelijke informatie (bv. Google Scholar), forums (bv. BoardReader), filmpjes (bv. Vimeo), teksten (bv. DBNL) en feitenkennis (bv. Wolfram Alpha).

Naast zoeken met woorden kan je tegenwoordig ook zoeken met spraakassistentie, visueel zoeken, zoeken met geolocatie, auditief zoeken en zoeken via augmented reality. Aan de hand van voorbeelden maken we nader kennis met deze alternatieven.

Verder kijken we naar enkele chatbots met artificiële intelligentie (ChatGPT, Bing AI, Google Gemini). Deze vereisen voor een kwalitatief resultaat een zorgvuldige vraagstelling of prompting. We oefenen dan ook in het maken van goede prompts.

Hierbij hebben we als informatieprofessionals steeds aandacht voor de betrouwbaarheid van wat we vinden. We kunnen dan ook niet anders dan bij dit alles te praten over zaken als algoritmes, nieuwspersonalisatie, filterbubbels, echokamers, desinformatie en factchecking.

Na de eerste dag krijg je een aantal oefeningen mee naar huis die we de tweede dag nader bekijken.