Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen @home
80 lestijden (waarvan 100% in afstandsonderwijs)
In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands communiceren. Zowel schriftelijke (brieven, e-mails, verslagen …) als mondelinge (telefoongesprekken en face-to-facegesprekken) communicatie komen aan bod. Je leert efficiënt communiceren met voortdurende aandacht voor de noden van bezoekers/patiënten/klanten en met aandacht voor een positieve uitstraling vanuit de organisatie. Je leert je op een flexibele, assertieve, empathische en discrete manier op te stellen.
Deze module wordt in 100% afstandsonderwijs aangeboden. Er zijn een paar online lesmomenten voorzien waarbij aanwezigheid vereist is. Deze momenten zullen weldra op de website verschijnen.
Voldoende kennis van het Nederlands
Certificaat medisch administratief assistent
Ontdek de andere modules van de diplomagerichte opleiding: groeipunt_traject_1264.pdf
Iedereen met interesse in zakelijke communicatie, specifiek voor de medische sector.
Gespreid
Inschrijvingsgeld | Prijs | |||
---|---|---|---|---|
120 EUR |
Extra kosten | Aantal | Eenheidsprijs | Prijs | |
---|---|---|---|---|
VA - Zakelijk Nederlands - cursusgeld (verplichte aankoop) | 1 | 7,00 EUR | 7,00 EUR |